Mes dépanneurs

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Un service de dépannage domestique

Mes dépanneurs

Claquer sa porte d’entrée en laissant les clés à l’intérieur, votre chaudière en panne en cas de gèle, une fuite d’eau impromptue ? De véritables « galères » que tous les locataires et/ou propriétaires ont déjà connues ! Avec toujours la même interrogation ! Qui contacter en urgence pour une réparation efficace, sans crainte de se faire arnaquer ? 

Présentation du service

Mes Dépanneurs, plateforme spécialisée dans le dépannage domestique d’urgence, permet de mettre en relation des particuliers qui ont des problèmes de serrurerie, plomberie, vitrerie, d’électricité ou de chauffage avec des artisans qualifiés et disponibles dans les 20 minutes, tout en garantissant un prix raisonnable.

Téléchargez l'application MesDépanneurs.fr pour faire face aux imprévus. Si vous n'êtes pas équipés, MAIF SOCIAL CLUB met une tablette à votre disposition pour accéder facilement au service.

Vous êtes sociétaire MAIF, bénéficiez de 5% de remise sur les prestations de Mes Dépanneurs, accessible dans la rubrique CLUB.
 

Tous les services CLUB

Comment ça marche ?

  • La plateforme propose une estimation automatique du prix de l’intervention.
  • Après la validation en ligne, la commande est envoyée aux artisans qualifiés.
  • L’artisan rappelle l’habitant dans les 20 minutes et se déplace chez lui. Il analyse le problème et propose le devis final situé dans la fourchette tarifaire annoncée sur la tablette.
  • Après la signature du devis, l’artisan réalise l’intervention.
  • Un membre de l’équipe accompagne les clients par téléphone selon les besoins au 09 79 99 88 44 (de 8h30 à 19h30 tous les jours, week-ends compris). 
  • Une fois les réparations terminées, le client est rappelé par le service client pour le suivi post-intervention (98% des clients ont exprimé leur satisfaction sur la prestation effectuée).